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Soporte Técnico a Maquinas |
SOPORTE TÉCNICO:
Líderes en el mercado y los mejores en servicio.
Como parte fundamental para garantizar el buen funcionamiento en el área de equipos contamos con un excelente grupo de técnicos especializados y certificados quienes están a su disposición para brindarle el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos como:
- Contadoras de monedas
- Contadoras de billetes
- Escáneres
- Lecto-clasificadoras
- Mantenimiento Gratis con cada compra
En SERCOMCA, como política cada equipo que se vende cuenta con el servicio full-garantía el cual cubre 3 visitas de mantenimiento gratis en un lapso máximo de tres meses.
- Mantenimiento bajo contrato
Al final de este tiempo, se presentará una oferta de servicio de mantenimiento preventivo /correctivo bajo contrato que se adapte al volumen de uso de la máquina y a las necesidades del cliente. Dicho contrato puede prolongarse durante el tiempo que el cliente estime necesario.
- Equipos de soporte para préstamos
Para nuestros clientes bajo contrato tenemos disponibles equipos de soporte que se prestan para cubrir el puesto de una maquina arruinada que necesite más de un día para su reparación.
- Amplio stock de repuestos
Siempre contamos con un amplio stock de repuestos, suministros y consumibles. Le garantizamos que mantendremos en existencia permanente repuestos para las marcas que representamos.
- Su necesidad es nuestra primera prioridad
Somos los líderes en el mercado salvadoreño de soporte a equipos de manejo de efectivo y documentación. Si es un cliente sin contrato de mantenimiento, o simplemente eventual, contamos con personal técnico de planta, quienes se encargaran de brindar el servicio correctivo en un tiempo máximo de 4 horas. ¡Contáctenos!
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